Anne Isabelle Cachereul

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Conditions générales de Fonctionnement

 Les présentes Conditions Générales de Fonctionnement (CGF) peuvent être fournies sur simple demande à l’adresse suivante : contact.lovetao@gmail.com.

Les actes effectués lors des consultations sont soumis aux présentes CGF.

1. Coordonnées

Entreprise individuelle : Anne-Isabelle CACHEREUL
Adresse : 37, Allée des Macareux, 56270 PLOEMEUR, France
Contact : +33 76 75 65 35 / contact.lovetao@gmail.com
Site internet : www.lovetao.fr

2. Espèces traitées

Les espèces habituellement soignées sont les suivantes :

  • Chiens
  • Chats
  • Rongeurs
  • Lagomorphes
  • Furets

3. Horaires d’ouverture et conditions d’accueil du public

L’entreprise ne dispose pas de local destiné à recevoir le public.
Le Dr Vét. Anne-Isabelle Cachereul effectue des consultations :

  • À domicile.
  • Dans les structures vétérinaires partenaires.

Ces consultations se font uniquement sur rendez-vous.

4. Personnel affecté aux soins des animaux

Le Dr Vét. Anne-Isabelle Cachereul est :

  • Diplômée de l’École Nationale Vétérinaire de Nantes (Oniris).
  • Spécialisée en ostéopathie (IMAOV 2016, DIE 2017).
  • Inscrite au tableau de l’Ordre National des Vétérinaires sous le numéro 13408.
    Elle exerce à titre individuel.

5. Prestations effectuées

Les prestations proposées sont :

  • Consultations d’ostéopathie.
  • Acupuncture.
  • Phytothérapie.
  • Élixirs floraux.

Important :
Pour les soins relevant de la médecine générale, le Client devra consulter son vétérinaire traitant.
Dans certains cas, un recours à des confrères spécialisés pourra être nécessaire. Chaque patient sera orienté selon ses besoins.

Conformément aux articles R 242-43, R 242-44 et R 242-45 du Code de Déontologie Vétérinaire, il ne peut y avoir :

  • De délivrance de médicament sans prescription.
  • De prescription sans examen préalable.

6. Permanence et continuité de soins

Des consultations de suivi peuvent être proposées selon un agenda convenu avec le Client.
Le Dr Vét. Anne-Isabelle Cachereul n’assure pas de permanence pour les urgences.
En cas d’urgence, le Client devra contacter :

  • Son vétérinaire traitant.
  • Le service de garde de sa région.

7. Risque thérapeutique et consentement éclairé

  • Toute manipulation ou traitement comporte un risque thérapeutique potentiel, dont le Dr Vét. Anne-Isabelle Cachereul informera le Client.
  • Si le comportement de l’animal est agressif, des moyens de contention peuvent être nécessaires. Le vétérinaire informera le Client avant de procéder à tout examen.

En acceptant ces CGF, le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les risques thérapeutiques et, le cas échéant, les conditions d’examen sous contention.

8. Conditions tarifaires

Les tarifs sont consultables et régulièrement mis à jour sur le site internet www.lovetao.fr.
Un devis peut être obtenu sur simple demande auprès du Dr Vét. Anne-Isabelle Cachereul.

9. Modalités de règlement

Les honoraires sont payables comptant en fin de consultation.
Modes de paiement acceptés :

  • Espèces
  • Chèques
  • Virements bancaires immédiats

Exceptionnellement, un paiement différé peut être accepté selon des modalités définies avec le vétérinaire. Un acompte pourra être demandé, notamment pour des consultations planifiées en l’absence du Client.

En cas de non-paiement, le vétérinaire se réserve le droit de poursuivre le débiteur (relances, mise en demeure, organismes de recouvrement).

10. Loi « Informatique et Libertés » et secret professionnel

Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au RGPD :

  • Le Client dispose de droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité de ses données personnelles.
  • Les données recueillies sont utilisées pour :
    • La gestion des dossiers patients.
    • La facturation.

Ces données peuvent être partagées avec d’autres vétérinaires uniquement avec l’accord du Client.
Le Dr Vét. Anne-Isabelle Cachereul est tenu au secret professionnel et ne divulguera aucune information sauf sur commission rogatoire.

11. Litiges

En cas de litige, le Client peut contacter :

  • Le Conseil Régional de l’Ordre des Vétérinaires de Bretagne
    53 Rue Jules Vallès, 35000 RENNES
    Tél. : 02 99 63 71 95
    Courriel : cro.bretagne@ordre.veterinaire.fr

  • Assurance Responsabilité Civile Professionnelle
    Generali
    63 rue Saint Jacques, 24540 Monpazier
    Tél. : 05 53 73 97 29

Pour toute question relative à ces CGF, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 contact.lovetao@gmail.com